Swiss Prime International Geneva Ltd.,

1. Ihr Kundenberater: arbeitet für die Swiss Prime International AG, Alpenstrasse 14, CH-6300 Zug. Die Swiss Prime International Geneva AG, Avenue Louis-Casaï 18, CH-1209 Genf, ist eine Tochtergesellschaft der Swiss Prime International AG, Alpenstrasse 14, CH-6300 Zug. Die Swiss Prime International AG, Alpenstrasse 14, CH-6300 Zug fungiert als Subbroker der Prime International Geneva AG, Avenue Louis-Casaï 18, CH-1209 Genf
2. Swiss Prime International Geneva AG. ist ein unabhängiger Finanzintermediär, der bei der Eidgenössischen Finanzmarktaufsicht (FINMA) unter der Mitgliedsnummer F01392795 registriert ist und von dieser beaufsichtigt wird
3. Swiss Prime International Geneva AG ist ein ungebundener Versicherungsvermittler (Versicherungsbroker, Versicherungsberater) und hat Zusammenarbeitsverträge mit folgenden Gesellschaften:
   

   AXA-ARAG	Die Mobiliar	Protekta
   AXA-Versicherungen	Helvetia	Swiss Life
   Coop Rechtsschutz	Orion	Zurich

4. Swiss Prime International Geneva AG arbeitet mit den oben erwähnten Gesellschaften, je nach Versicherungsbedarf des Kunden in allen Versicherungszweigen zusammen. Swiss Prime International AG wird von den Versicherern mit den marktüblichen Courtagen oder Provisionen entschädigt.
5. Die Swiss Prime International Geneva AG arbeitet im Auftrag seiner Kunden gemäss der im „Maklermandat“ vereinbarten Dienstleistungen.
6. Im Falle einer Beschwerde: Als unser Kunde können Sie sich stets darauf verlassen, dass wir uns für eine solide und unparteiische Finanzberatung einsetzen. Sollte dennoch ein Fehler auftreten, werden wir alles tun, um diesen zu Ihrer vollsten Zufriedenheit zu beheben. Gemäss Artikel 45 VAG kann die Swiss Prime International Geneva AG im Falle von Fehlern, Nachlässigkeiten, unrichtige Auskünfte, Fahrlässigkeit oder falscher Finanzberatung zur Verantwortung gezogen werden. Die Swiss Prime International Geneva AG unterhält bei der Allianz-Suisse eine Berufshaftpflichtversicherung von CHF 5’000’000.
7. Personendaten werden durch Ihren Kundenbetreuer nur soweit aufgenommen, als sie im Rahmen der im „Makler-Mandat“ vereinbarten Dienstleistungen benötigt werden. Die Swiss Prime International Geneva AG verpflichtet sich, alle Vorkehrungen zur Einhaltung der maßgebenden gesetzlichen Vorschriften des Datenschutzes zu treffen. Die Daten werden absolut vertraulich behandelt. Personendaten werden in der Regel in elektronischer und/oder Papier-Form aufbewahrt. Zugleich werden sämtliche vom Kunden geäußerten Angaben nur mit ausdrücklichem und schriftlichem Einverständnis des Kunden an Drittpersonen weitergegeben.
8. Die Swiss Prime International Geneva SA erhält in der Regel eine Servicegebühr für die Verwaltung von Versicherungsverträgen, wobei die Höhe der Vergütung je nach Versicherungsart variiert. Für abgeschlossene Verträge erhält die Swiss Prime International Geneva SA eine einmalige Provision, in bestimmten Fällen auch eine wiederkehrende Provision. Die Vergütung bewegt sich in einem engen Rahmen, der anbieterübergreifend gilt. Detaillierte Informationen sind auf der Website unter https://swiss-prime.ch/de/geschaftsbedingungen-geneva/ verfügbar. Der Kunde erklärt sich ausdrücklich damit einverstanden, auf den Erhalt einer Vergütung zu verzichten. Im Gegenzug erhebt die Swiss Prime International Geneva SA keine Beratungsgebühren für ihre Dienstleistungen. Die Swiss Prime International Geneva SA ist jederzeit bereit, auf Anfrage die Höhe der erhaltenen Vergütung transparent offenzulegen.