Swiss Prime International Ltd.
Allgemeine Geschäftsbedingungen
- Zweck und Rechtsform des Unternehmens
Brokerunternehmen Swiss Prime International Ltd. – nachfolgend SPI genannt. – ist eine Gesellschaft mit beschränkter Haftung mit Sitz in Zug, Schweiz (CHE-201.662.541). Gegenstand des Unternehmens ist unter anderem die Erbringung von Dienstleistungen als Makler im Versicherungsbereich. Einem Auftrag für Kunden von SPI liegt ein von allen beteiligten Parteien unterzeichnetes Maklermandat zugrunde.
- Informationspflicht für Kunden (gemäss § 45 VAG)
- Der Berater hat sich gegenüber dem zu identifizieren Kunde. Zu diesem Zweck stellt er dem Kunden eine Visitenkarte mit dem Namen des Beraters zur Verfügung.
- Der Berater informiert den Kunden darüber, ob der angebotene Versicherungsschutz von einer oder mehreren Versicherungsgesellschaften stammt und die Name des jeweiligen Versicherungsunternehmens.
- Vor Vertragsabschluss stellt der Berater dem Kunden die Allgemeinen Versicherungsbedingungen, Zusatzbedingungen und Sonderbedingungen zum jeweiligen Antrag zur Verfügung.
- SPI bestätigt, dass es in der Lage ist, Produkte anzubieten von folgenden Versicherungsgesellschaften:
| Allianz Worldwide Care | CSS Versicherung | PAX |
| Allianz-Suisse | Dextra | PensExpert |
| Animalia | die Mobiliar | Pensionskasse Pro |
| Ardan | Epona | Profond |
| Assura | Europäische Reise Versicherung | Protekta |
| AXA-ARAG | Fortuna Rechtsschutz | Sanitas |
| AXA-Leben | Allgemein | Simpego |
| AXA-Versicherungen | Group Mutuel | smile.direct |
| Baloise Versicherung | Helsana | Swica |
| Baloise-Anlagestiftung | Helvetia | Swiss Life |
| Baloise-Leben | Innova | Sympany |
| Bank Zweiplus | Julius Bär | Vaudoise |
| CIGNA | Liberty | Vontobel |
| Concordia | Liechtenstein Life | Zugerberg Finanz AG |
| Coop Rechtsschutz | Orion | Zürich |
SPI ist weder wirtschaftlich noch rechtlich mit den oben genannten Versicherungsgesellschaften verbunden. Laut VAG gilt SPI als unabhängiger Versicherungsvermittler.
- Haftung
Sollten aus der Tätigkeit des Versicherungsmaklers Schadensersatzansprüche entstehen, haftet SPI hierfür (Berufshaftpflichtversicherung gemäss VAG). Die Haftung ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Für Schäden aus entgangenem Gewinn haftet SPI nicht. Sofern ein Leistungsanspruch geltend gemacht wird, erfolgt die Anerkennung nur dann, wenn der Auftraggeber sämtliche Mitwirkungspflichten rechtzeitig erfüllt hat. Sollten Unterlagen oder Angaben des Kunden unvollständig oder mangelhaft sein und hierdurch direkt oder indirekt ein Schaden entstehen, haftet SPI hierfür nicht. Schadensersatzansprüche verjähren in 6 Monaten ab Kenntnis des Schadens. Mit der Beendigung des Vertragsverhältnisses zwischen dem Kunden und SPI (z. B. durch Beendigung des Maklermandats) erlischt auch der Haftungsanspruch gegenüber SPI Da die Versicherungsgesellschaft nicht für Fehler, Fahrlässigkeit oder falsche Angaben aus der Maklertätigkeit von SPI haftet, hat SPI mit der Allianz Suisse eine Berufshaftpflichtversicherung (gemäss Art. 45 VAG) über einen Betrag von CHF 5'000'000 Schweizer Franken abgeschlossen. Haftungsansprüche sind zu richten an: Swiss Prime International AG, Herr Lukas Egger, Alpenstrasse 14, CH-6300 Zug,
Für Fälle, in denen die Versicherungsgesellschaft für Fehler, Fahrlässigkeit oder falsche Angaben aus der Maklertätigkeit der SPI nicht haftet, hat die SPI mit der Allianz Suisse eine Berufshaftpflichtversicherung (gemäss Art. 45 VAG) über einen Betrag von CHF 5'000'000 Schweizer Franken abgeschlossen. Haftungsansprüche sind zu richten an: Swiss Prime International AG, Herr Lukas Egger, Alpenstrasse 14, CH-6300 Zug,
Tel: 079 203 57 23, E-Mail: info@swiss-prime.ch, Web: www.swiss-prime.ch
- Datenschutz / Vertraulichkeit(gemäss § 45 VAG)
SPI im Rahmen der Versicherungsberatung anvertraute Kundendaten werden von SPI ausschliesslich zu Beratungszwecken, zur Bearbeitung von Angeboten und Anträgen sowie zur Erstellung von Berichten, Analysen und Vergleichen verwendet. Eine Verarbeitung oder Speicherung dieser Daten erfolgt daher nur, soweit dies für die Abwicklung und Erfüllung des Vertragsverhältnisses zwischen dem Kunden, dem Versicherungsunternehmen, SPI und SPI erforderlich und gesetzlich vorgeschrieben ist. Beteiligte der Beratungstätigkeit sind die Versicherungsgesellschaften, SPI, SPI und deren Mitarbeiter. Mitarbeiter von SPI und SPI unterliegen einer Verschwiegenheitspflicht. Die Daten des Kunden werden für die Dauer der vertraglichen und gesetzlichen Bestimmungen gespeichert. Die Daten können per Telefon, per Fax, per Post, über Plattformen des Unternehmens oder im CRM verarbeitet werden. Die Daten werden in Papierform und elektronisch gespeichert
- Vergütung
Gebühr
Für vereinbarte oder in seinem Interesse erbrachte Leistungen schuldet der Auftraggeber SPI-Gebühren und Nebenkosten in absteigender Reihenfolge gemäss:
- Individuell vereinbarte Honorare
- Preisliste von SPI
- Auf Basis von Zeit und Aufwand, zu einem Stundensatz von CHF 250 inkl. Mehrwertsteuer soweit nicht durch die Erstattung von Dritten abgedeckt
- Ohne Abzug, d. h. SPI zieht die Vergütung von Dritten für die erbrachten Leistungen ein, ohne dass der Kunde Anspruch auf die Vergütung von Dritten hat.
Erstattung durch Dritte
Der Kunde ist sich der Tatsache bewusst und akzeptiert, dass SPI im Rahmen seiner Tätigkeit als Makler oder anlässlich der Abwicklung von Aufträgen eine Vergütung (z. B. Provision, Maklerprovision etc.) von SPI erhält oder erhalten könnte Dritte, insbesondere von Versicherungen. Sollte SPI solche Vergütungen erhalten, zu deren Weitergabe sie nach aktueller Rechtsprechung oder aufgrund geltender gesetzlicher Vorschriften an den Auftraggeber verpflichtet ist, erklärt sich der Auftraggeber ausdrücklich damit einverstanden, dass SPI diese Vergütungen zusätzlich für ihre Tätigkeit für den Auftraggeber erhält. Mit seiner Unterschrift auf den Maklerauftrag erklärt der Kunde ausdrücklich, dass er auf die Herausgabe dieser Vergütung verzichtet. Sofern nichts anderes vereinbart ist, gilt die Abrechnung gemäss 5d. Wünscht der Kunde nachträglich eine alternative Abwicklungsform, verzichtet er wie beschrieben auf eine nachträgliche Herausgabe der Erstattung durch Dritte. Im Nachtrag zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen erhielt der Kunde eine Aufstellung mit den ungefähren Entschädigungssätzen der Versicherungsgesellschaften. Dies dient der Information und Transparenz. Mit dieser Auflistung ist sich der Kunde darüber im Klaren, auf welche Erstattung er verzichtet.
- Leistungen
SPI betreut und berät den Kunden in Versicherungsangelegenheiten. Dazu gehören insbesondere die Betreuung aller bestehenden Versicherungsverträge, die Überwachung des Versicherungsbedarfs und des Versicherungsbestandes, die regelmässige Prüfung der Prämienangebote auf dem Versicherungsmarkt, das Einholen von Angeboten verschiedener Versicherungsunternehmen, die Erneuerung und der Abschluss von Versicherungsverträgen sowie die Betreuung im Falle des Eintritts eines Versicherungsfalls.
Für weitergehende Auftragsarbeiten wird im gegenseitigen Einvernehmen ein Beratungshonorar erhoben.
- Kundendaten / Legitimationsnachweis
Der Kunde verpflichtet sich, bei Annahme eines Versicherungsauftrages alle persönlichen und sachlichen Angaben wahrheitsgemäss an SPI weiterzugeben. Insbesondere ist die Richtigkeit der Mandantenaussagen in Gesundheitsangelegenheiten von wesentlicher Bedeutung. Das Verschweigen von Tatsachen oder Krankheiten kann zu einer Verletzung der Aufklärungspflicht führen. Die Folge wäre, dass der Versicherer im Falle des Eintritts des Versicherungsfalls keine oder nur eine verminderte Leistung erbringt und sofort vom Vertrag zurücktritt. SPI verpflichtet sich, die Legitimation des Kunden und der Bevollmächtigten sorgfältig zu prüfen. Schäden, die aus der Nichterkennung von Legitimationsmängeln sowie aus Fälschungen oder Täuschungen resultieren, gehen zu Lasten des Auftraggebers, sofern SPI die gebotene Sorgfalt angewendet hat.
- Übermittlungsfehler
Schäden, die durch die Verwendung von Post, Telefax, Telefon, E-Mail und anderen Arten der Übermittlung oder des Transports entstehen, wie z. B. Verlust, Verzögerung, Missverständnisse, Verstümmelung oder Vervielfältigungen gehen zu Lasten des Kunden, sofern SPI die gebotene Sorgfalt angewendet hat.
- Mitwirkungspflicht des Kunden
Der Kunde verpflichtet sich, seine Mitwirkungspflichten einzuhalten. Im Falle einer Änderung der wesentlichen Risiken (z.B. Standort, Tätigkeit, Versicherungssumme etc.) verpflichtet sich der Kunde, SPI unverzüglich zu benachrichtigen. Das Gleiche gilt für neue Sachrisiken. Sollte der Kunde Fehler in einer Versicherungspolice feststellen, ist SPI unverzüglich zu benachrichtigen.
Sollten aus dem Versäumnis des Kunden Schäden entstehen, haftet SPI nicht.
- Urheberrecht
Die dem Kunden von SPI vorgelegten Evaluierungsunterlagen und Konzepte unterliegen dem Urheberrecht und schützen die ideellen und materiellen Interessen des Urheberrechtsinhabers an seinem geistigen Eigentum.
- Verschiedenes
Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind nur gültig, wenn sie in schriftlicher Form vorliegen und von SPI unterzeichnet wurden.
- Anwendbares Recht und Gerichtsstand
SPI behält sich das Recht vor, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern und an die gesetzlichen Bestimmungen anzupassen. Bei Streitigkeiten zwischen dem Kunden und SPI gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist die Geschäftsadresse von SPI.
- Schadensersatz durch Dritte
Industrieklausel in % der Nettoprämie, Normaltarif
Sachversicherung: 7,5 bis 15 % der Nettoprämie (Normaltarif: 15 %)
Haftpflichtversicherung: 7,5 bis 15 % der Nettoprämie (Normalsatz: 15 %)
Rechtsschutzversicherung: 15 % der Nettoprämie (Normalsatz: 15 %)
Kfz-Haftpflichtversicherung: 4 bis 10 %
Kfz-Kaskoversicherung: 7 bis 15 %
Kfz-Kollisionsversicherung: 7 bis 12 %
Kfz-Unfallversicherung: 7 bis 15 %
Unfallversicherung: 3 bis 7 % der Nettoprämie (Normalsatz: 5 %)
Unfallzusatzversicherung: 15 bis 17,5 % der Nettoprämie (Normalsatz: 15 %)
Krankentagegeldversicherung: 7,5 bis 10 % der Nettoprämie (Normalsatz: 7,5 %)
Gruppenlebensversicherung: 0,5 bis 1,8 % der Nettoprämie (Normalsatz). Satz: 1%)
Individuelle Lebensversicherung 3a & 3b: 0,7 bis 5,3 % der Produktionssumme*
Obligatorische Krankenversicherung: CHF 70
Zusätzliche Krankenversicherung: Zwischen 3-16 Netto-Monatsprämien
*Die Produktionssumme setzt sich aus den gezahlten Nettoprämien (ohne Stempelsteuer), der Laufzeit und dem produktspezifischen Koeffizienten zusammen. Produktionsspezifische Koeffizienten liegen zwischen 0,1x und 1,2x
